Условия соглашения

УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

1. Основные понятия.

1.1. Интернет магазин — CHRISTIAN GREY (КРИСТИАН ГРЕЙ), расположенный по адресу: https://c-g.store, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения и все связанные с ним поддомены;

1.2. Посетитель Интернет магазина — лицо, пришедшее на сайт Интернет магазина без цели размещения Заказа;

1.3. Пользователь — физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине;

1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет магазине;

1.5. Продавец — (Интернет магазин CHRISTIAN GREY, ИНН: ---,e-mail: info@c-g.store, tel: +7-985-722-20-96);

1.6. Товар — вещи и услуги, представленные к продаже в Интернет магазине;

1.7. Заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку товаров по указанному Покупателем адресу, выбранных в Интернет магазине.


2. Общие положения.

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет магазин.

2.2. Заказывая Товары через Интернет магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение или Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет магазин.

2.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации.

2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет магазина / Покупателем с момента регистрации Посетителя в Интернет магазине, оформления Покупателем Заказа без авторизации, момента принятия от Покупателя Заказа по телефону (+7-985-722-20-96).

2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

2.7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.


3. Предмет соглашения.

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары, представленные в Интернет магазине.

3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Интернет магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет магазина.


4. Регистрация в Интернет магазине.

4.1. Регистрация в Интернет магазине осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация». Запрещается создавать несколько учётных записей, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу.

4.2. Регистрация в Интернет магазине не является обязательной для оформления Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

4.5. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4.6. Администрация сайта / Продавец имеет право: по своему усмотрению и необходимости удалять учетные записи, отказывать в регистрации без объяснения причин.


5. Товар и порядок совершения покупки.

5.1. Продавец обеспечивает наличие Товаров на момент покупки, представленных в Интернет магазине. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему и могут отличаться по тональности, оттенку, контрасту и насыщенности, от фактического внешнего вида Товара, из за различия цветопередачи в электронных устройствах, а также из за различия в типе освещения! Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном в Интернет магазине.

5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров у Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком Продавца.

5.3. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5.5. При обработке Заказа, Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. Дата поставки зависит от времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5.6. Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств. 


6. Доставка заказа.

6.1. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения оплаченного Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).

6.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

6.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о адресе доставки Товара и способа доставки. В зависимости от стоимости Заказа, доставка может быть БЕСПЛАТНОЙ. Стоимость доставки указывается в Интернет магазине при оформлении Заказа.

6.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю.

6.7. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки Товара. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

6.8. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый Продавцом, по адресу Получателя ограничено 10 минутами.

6.9. Товар, представленный в Интернет магазине соответствует требованиям законодательства РФ.

6.10. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у оператора/менеджера, любым способом связи, указанным в Интернет магазине.

6.11. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.


7. Оплата товара.

7.1. Цена товара, реализуемого в Интернет магазине, указывается в рублях Российской Федерации.

7.2. Цена Товара указывается в Интернет магазине. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

7.3. Цена Товара в Интернет магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Заказа, совершенного до изменения цены Товара изменению не подлежит.

7.4. Оплата производится только банковскими картами и наличными денежными средствами в рублях Российской Федерации.

7.5. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала оформления отправки Заказа. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала оформления отправки Заказа, то изменения в комплектации невозможны.


8. Возврат товара.

8.1. Согласно Закону «О защите прав потребителя» Покупатель может осуществить возврат товаров обратно Продавцу только ненадлежащего качества (бракованный). В то же время, Закон «О защите прав потребителей» дает право Продавцу отказать в возврате, обмене на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.

8.2. Интернет магазин CHRISTIAN GREY лояльно относится к своим Покупателям. Поэтому в исключительных случаях по предварительному согласованию, возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

8.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3(трёх) дней после передачи товара.

8.3. При отказе Покупателя от Товара Интернет магазин CHRISTIAN GREY возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку Товара до Покупателя, а также на Доставку возвращаемого Товара до Продавца(фактические расходы на Доставку уплаченные службе доставки, в зависимости от типа доставки).

8.3.1. Возврат денежных средств производится в течении 10 дней, с момента получения возвращаемого Товара Продавцом.

8.4. О принятом решении Покупатель может быть уведомлен письменным ответом на электронную почту или по телефону.


9. Политика конфиденциальности.

9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются на основании ФЗ №152 «О персональных данных» и в соответствии с политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.

9.2. При регистрации и оформлении Заказа, Пользователь предоставляет следующие персональные данные, необходимые для Доставки или Возврата Товара: Имя, Фамилия, Электронная адрес, Контактный телефон, Адрес для доставки заказа.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель /Пользователь/Покупатель соглашается на обработку персональных данных, получение персональных данных Продавцом от Посетителя /Пользователя/Покупателя и других лиц, передачу персональных данных третьим лицам для достижения целей обработки персональных данных и подтверждает, что, принимая решение действует свободно, своей волей и в своем интересе.

9.4. Согласие на обработку персональных данных дается для целей информирования о новых товарах, специальных акциях и предложениях, выполнения обязательств в рамках настоящей Публичной оферты, организации доставки или возврата товара Покупателям, контроля удовлетворенности Посетителя /Пользователя/Покупателя, а также контроля качества услуг, оказываемых Продавцом.

9.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.6. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

9.7. Согласие может быть в любой момент отозвано путём отзыва акцепта настоящей Публичной оферты посредством письменного обращения к Продавцу на электронный адрес. Обработка персональных данных может быть продолжена при наличии оснований, указанных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ №152 «О персональных данных».

9.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.9. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.

10. Срок действия Публичной оферты.

10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.


11. Дополнительные условия.

11.1. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

11.2. Интернет магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового. Администрация сайта / Продавец имеет право по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила; создавать, изменять, удалять информацию; ограничивать доступ к любой информации на сайте.

11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.4. Форс-мажор.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если их исполнению препятствует наличие непреодолимой силы. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Соглашению одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее семи дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Соглашению переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

11.5. Авторское Право.

Все материалы сайта являются объектом авторских прав и принадлежат Продавцу. Организация, сбор, компиляция, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов сайта, а так же копирование, перераспределение, использование или публикация Покупателем полного содержания или любой части Сайта, запрещены без разрешения Администрации сайта / Продавца.

0
0